根据科建建设《工程回访保修管理制度》相关要求，公司工程质量回访组于2026年9月14日至2026年9月22日组织开展了2026年度工程质量回访工作。本年度回访组由公司董事、副总经理马西锋任组长，副总经理、总工程师孙全明为副组长，公司技术部、工程部及项目技术负责人等相关人员参与。本次回访安排为公司近5年内竣工移交项目：主要包括息县高中二期高三、息县高中二期芬芳家园、信阳师范大学淮河校区二期、信阳师范大学淮河校区三期、郑州海马公园B2地块二期、朝凤路第二小学、赵村安置区项目、恒大·林溪郡、锦艺四季城Q地块、锦艺四季城K地块、开封海马公馆三期共计11个项目。

回访过程中，主要围绕室外工程、屋面工程、外墙工程、地下车库、装饰装修等关键部位开展全面排查，重点聚焦业主反映集中的渗漏问题，对主楼屋面渗漏、地下车库外墙及顶板渗漏等情况逐一登记、重点核查。回访组深入项目一线，采取实地踏勘与业主走访相结合的方式，认真听取住户、校方等使用单位在日常使用中的意见反馈，对发现的问题现场记录、分类建档，明确整改责任人与整改时限，做到“件件有着落、事事有回音”，确保回访发现的问题闭环销号、整改到位

公司开展每年一次的工程质量回访，其意义不仅仅在于对工程质量问题的反思、经验总结，也是为了将工程中的亮点做法及创新工艺进一步学习、推广，最终纳入《公司施工质量标准化图册》中。

图-1  部分主要亮点展示一

图-2  部分主要亮点展示二

图-3  部分主要亮点展示三

质量是企业的生命线，服务是品牌的延伸。通过每一年度的工程质量回访，让我们全面掌握了已交付工程的使用状况，更切实维护了业主的相关权益。

工程质量回访是公司工程全生命周期服务的重要环节，也是检验工程质量、提升服务水平的有效抓手。通过回访，公司不仅能够及时发现并解决工程使用中的质量隐患，更能听取业主的真实声音，为持续改进施工工艺、优化质量管理提供重要依据。下一步，科建公司将持续完善质量回访长效机制，坚持“建一项工程、树一座丰碑、交一方朋友”，以过硬的质量和贴心的服务回报社会各界的信任与支持。

                                         

图  文：技术部  庞玉亮

时  间：2026年09月23日